CashTrade

Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles

Conforme RGPDDernière mise à jour : 21 septembre 2024

Notre engagement

Chez CashTrade, la protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises.

Nous appliquons le principe de minimisation des données : nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement de notre service et à nos obligations légales.

Types de données collectées

Données d'identification

Données collectées :

  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Adresse email
  • Steam ID
  • Adresse IP

Finalité :

Authentification et vérification d'identité (KYC)

Conservation :

5 ans après fermeture du compte
Données KYC

Données collectées :

  • Pièce d'identité
  • Selfie de vérification
  • Justificatif de domicile

Finalité :

Conformité réglementaire anti-blanchiment

Conservation :

10 ans (obligation légale)
Données financières

Données collectées :

  • IBAN (haché)
  • Adresses crypto
  • Historique transactions

Finalité :

Traitement des paiements et audit

Conservation :

7 ans (obligation comptable)
Données d'usage

Données collectées :

  • Logs de connexion
  • Activité de trading
  • Préférences utilisateur

Finalité :

Amélioration du service et sécurité

Conservation :

2 ans maximum
Base légale du traitement

Contrat

Exécution de nos services de trading et paiement

Obligation légale

Conformité KYC, lutte anti-blanchiment, obligations fiscales

Intérêt légitime

Sécurité, prévention fraude, amélioration du service

Vos droits RGPD

Droit d'accès

Demander une copie de toutes vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles

Droit à l'effacement

Supprimer vos données (sauf obligations légales)

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format lisible

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données :

Mesures techniques :

  • • Chiffrement SSL/TLS 256-bit
  • • Chiffrement des données sensibles en base
  • • Authentification à deux facteurs
  • • Surveillance 24/7 des accès

Mesures organisationnelles :

  • • Accès limité aux données (need-to-know)
  • • Formation sécurité des employés
  • • Audits de sécurité réguliers
  • • Plan de réponse aux incidents
Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services

Qonto (paiements SEPA), prestataire KYC, hébergeur cloud - sous contrat de confidentialité strict

Obligations légales

Autorités fiscales, TRACFIN (lutte anti-blanchiment), autorités judiciaires sur réquisition

Votre consentement

Avec votre accord explicite pour des services additionnels (partenariats, etc.)

Contact Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez notre DPO.

📧 dpo@cashtrade.gg📮 CashTrade - DPO, 123 Rue de la Tech, 75001 Paris

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL en cas de manquement.

💬 Besoin d'aide ? Chatez avec nous !